Frag deine Straße um eine Hand.

Ja, in beide Richtungen: Um Hilfe zu bitten ist kostenlos, und Helfen auch. Keine Antwort-Kontingente, keine Premium-Warteschlange, es gibt kein Abo, also auch nichts zu kündigen. Keine Werbung, kein Datenverkauf.

Keinen, den wir verstecken. Kylala läuft heute auf kostenloser Infrastruktur; sollte es je im großen Maßstab Geld kosten, dann als freiwillige Unterstützer-Beiträge, nie als Bezahlschranke vor dem Helfen, nie als Werbung, nie mit deinen Daten. Der einzige Tausch: Du gibst eine Adresse an, die niemand sieht, damit die Karte eine Karte echter Haushalte bleibt.

Du erscheinst als Spitzname, etwa „Warm Bread“ oder einfach deine Hausnummer, mit einem generierten Gesicht. Das Profil hat kein Feld für einen Klarnamen; deinen Vornamen teilst du in einem Gespräch, oder nie. Deine Adresse sieht niemand, E-Mail und Telefonnummer werden nie aufbewahrt, und dein Pin lässt sich um etwa 50 m verwischen.

Damit die Karte eine Karte echter Haushalte bleibt: Deine Adresse wird beim Beitritt mit OpenStreetMap abgeglichen und so gespeichert, wie du sie getippt hast, wenn die Karte sie noch nicht kennt. Sie geht nur an dich zurück, niemand sonst sieht sie. Dein Pin ist eine eigene Sache: exakt oder etwa 50 m verwischt, deine Wahl.

Das Minimum, in Kylalas Datenbank: ein Spitzname, zwei Zahlen für dein Gesicht, dein Pin, deine Adresse (nur für dich sichtbar), was du postest, und die Buchhaltung aus der Datenschutzerklärung: ein gehashter Geräteschlüssel, ein gerasterter Check-in-Punkt, dein Push-Endpunkt, wenn Push an ist. Keine E-Mail, keine Telefonnummer, kein Tracker, nirgends. Konto löschen wirkt sofort und löscht wirklich.

Nie. Nachbarn sehen einen Spitznamen und ein generiertes Gesicht; eine Telefonnummer braucht es nicht, und deine E-Mail sieht niemand. Sie wird auch nicht auf Kylalas Servern aufbewahrt: Von einer Google- oder E-Mail-Anmeldung behalten wir nur eine opake Konto-ID des Anbieters, sonst nichts.

Verknüpf vorher ein zweites Gerät mit einem Einmal-Code aus deinem Profil, oder bewahr den Wiederherstellungsschlüssel auf, den Kylala dir bei jeder Abmeldung gibt: Er öffnet das Konto auf jedem Gerät wieder. Entferne ein verlorenes Gerät aus der Liste Geräte, und es ist beim nächsten Aufruf abgemeldet.

Ja: Kylala ist eine Web-App und läuft in Safari auf dem iPhone, in Chrome auf Android und in jedem modernen Desktop-Browser. Auf dem iPhone geben Teilen und dann „Zum Home-Bildschirm“ ihr Vollbild, ein Icon und Benachrichtigungen; das helle oder dunkle Design folgt deinem Handy.

Nein, mit Absicht: Kylala installiert sich aus dem Browser, also kein Store-Konto und keine Store-Prüfung zwischen einer Korrektur und deinem Handy. „Zum Home-Bildschirm“ auf dem iPhone, „App installieren“ auf Android, das Symbol in der Adressleiste am Desktop. Alles läuft auch in einem Browser-Tab.

Acht Arten von Bitten: etwas verschenken, Fundsachen, leihen oder verleihen, ein falsch zugestelltes Paket, eine helfende Hand für zehn Minuten, Haushüten, während du weg bist, ein „Gut zu wissen“ für die Straße oder etwas anderes mit eigenem Etikett. Jede landet als Pin auf der Karte und öffnet ein Gespräch.

Tipp eine Bitte an und heb die Hand; wer bittet, wählt eine oder mehrere Hände, und du kannst deine jederzeit zurückziehen. Außerdem setzt du in deinem Profil bis zu drei Angebote auf deine Karte (Fahrradreparatur, Leiter zu verleihen); Helfende Hände in der Nähe zeigt sie der Straße. Helfen ist kostenlos, wird nie bewertet, nie rationiert.

So sicher, wie es die Bauweise erlaubt: Niemand sieht deinen Klarnamen oder deine Adresse, Gespräche beginnen mit einer Bitte oder einer Anfrage, die du ignorieren kannst, und du blockierst jede Person aus jeder Bitte oder jedem Gespräch, lautlos. Meldungen gehen an einen Menschen; Einspruch ist möglich. Nachbarn bleiben zunächst Fremde: Die Wegweiser sagen, wie es entspannt bleibt.

Keine Klarnamen, keine sichtbaren Adressen, keine Rubrik für Kriminalität und Angst, kein sortierter Feed, keine Werbung. Im Gruppenchat scrollt eine Nachricht weg, und meist sehen alle Mitglieder deine Nummer; hier ist eine Bitte ein Pin, der nach zwei Wochen verblasst, und niemand bekommt deine Nummer. Ein Werkzeug, wenn du Nachbarn brauchst, kein Ort zum Scrollen.

Blockier jemanden aus jeder Bitte oder jedem Gespräch: Die Bitten dieser Person verschwinden aus deiner Straße, der Chat verstummt in beide Richtungen, und sie erfährt nichts davon. Meldungen gehen an einen Menschen; Inhalte können entfernt werden, wer es wiederholt, wird gesperrt, und es gibt einen Einspruch, falls wir danebenliegen. Ein gesperrtes Konto verliert die Straße.

In jeder Straße, überall: Kylala wird nicht Stadt für Stadt ausgerollt. Dein Pin steht auf der Karte, sobald du deine Adresse bestätigst, und Haus-Kreise werden überall dort aus OpenStreetMap gezeichnet, wo Menschen auftauchen. Es spricht Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Ein Gründer, Zouhair Jemmaa, in Genf, der alles von A bis Z baut und jede Version auf einem echten Handy testet. Die Team-Seite erzählt, wie es anfing, was vor der Öffnung der Straße gelesen wurde und wo es steht. Der Code, der die Versprechen hält, ist öffentlich.