Die Kurzfassung
- Keine Klarnamen: ein Spitzname und ein generiertes Gesicht. Einen Vornamen teilst du in einem Gespräch, wenn du willst, oder nie.
- Keine Werbung, keine Tracker, keine Cookies, kein Datenverkauf.
- Keine Telefonnummer, und deine E-Mail wird nie gezeigt oder gespeichert.
- Deine Adresse wird anderen Nachbarn nie gezeigt.
- Kein Feed und kein Archiv: Bitten verschwinden an ihrem Ende von der Karte, standardmäßig nach 14 Tagen.
- Keine Pings, um die du nicht gebeten hast, und nirgends Preise, Bewertungen oder bezahlte Platzierung.
Dein Konto zu löschen wirkt sofort und tut genau, was draufsteht. Eine Funktion, die dir noch nicht offensteht, speichert nichts über dich.
Wer verantwortlich ist
Kylala (das „wir“ auf dieser Seite) betreibt den Dienst und ist für die hier beschriebenen Daten verantwortlich; siehe unsere Seite Über uns. Für jede Frage oder jedes Anliegen zu deinem Datenschutz schreib an hello@kylala.com.
Was wir speichern
Wenn du dazukommst: einen Spitznamen, dein generiertes Gesicht, den Punkt, den du als Zuhause setzt (genau, oder um etwa 50 m verwischt, wenn du magst), und deine Adresse, die nur du je siehst. Von einer Google- oder E-Mail-Anmeldung behalten wir eine Kontoreferenz, nie deine E-Mail. Kommst du über einen Link, kannst du ohne Anmeldung und ohne Adresse anfangen und die Adresse erst angeben, wenn du selbst etwas veröffentlichst.
Während du Kylala nutzt: deine Bitten und Angebote mit ihren Worten, Fotos und dem Ort, den du gewählt hast; deine Gespräche, die nur die Beteiligten lesen; die Hände, die du hebst; deine Mitteilungen; wen du blockiert und was du gemeldet hast; und, wenn du Benachrichtigungen einschaltest, was dein Browser braucht, um sie zu empfangen.
Summen, nie Personen: Wie Nachbarn Kylala finden, wie weit Neue kommen und wie viele an einem Tag aktiv sind, behalten wir als Tagessummen, die niemanden unterscheiden. Dasselbe gilt für die Besuche dieser Website.
Was wir nie speichern
- Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
- Deinen echten Namen, außer du hast ihn selbst in ein Gespräch getippt.
- Deinen Live-Standort: Dein Handy sendet einen Punkt, den du gesetzt hast, nie, wo du gerade bist.
- Gerätefingerabdrücke, Werbe-IDs oder Tracking-Pixel.
- Die Adresse deiner Verbindung: Unsere Server sehen sie, wenn sich dein Gerät verbindet, wie jeder Online-Dienst, nutzen sie nur zum Schutz vor Missbrauch und speichern sie nie als solche.
Wer was sieht
Nachbarn sehen deinen Spitznamen, dein Gesicht, deine Angebote und deine Bitten, jede mit dem Ort, den du gewählt hast. Eine Bitte an die ganze Straße kann jede angemeldete Person lesen; eine Bitte an einen Kreis seine Mitglieder; eine Bitte im Umkreis die Haushalte darin. Weit entfernte Nachbarn sehen den Pin einer Bitte auf etwa 100 m gerundet. Niemand sieht je dein Zuhause oder deine Adresse.
Wer einen Link hat, kann eine Bitte öffnen, die du oder ein Nachbar geteilt hat: ihre Worte, ihre Fotos und deinen Spitznamen, nie ihren Ort, deine Adresse oder wer hilft. Die Seite eines Auszugs zeigt seine Dinge und die Woche, in der er geht, nie den Tag. Haushüten, Pakete und Bitten in einem Kreis lassen sich nicht teilen, und ein Link hört auf zu funktionieren, wenn seine Bitte endet.
Suchmaschinen sehen eine Bitte nur, wenn du sie auf der öffentlichen Seite deiner Stadt listest (kylala.com/c/…). Die Zeile ist standardmäßig aus, und eine gelistete Bitte verlässt die Seite, wenn du die Zeile ausschaltest, wenn sie endet oder mit deinem Konto. Ein Auszug bleibt bis zum Ende der Woche seines letzten Tages gelistet, und Dinge, die du in dieser Woche als weg markierst, zählen dort bis dahin noch als frei. Stadtseiten zeigen einen Titel, eine Art und eine Woche, nie einen Spitznamen, ein Gesicht, einen Ort oder eine Straße.
Verloren & gefunden: Der Pin einer Suche ist der Ort, an dem das Tier zuletzt gesehen wurde, nie dein Zuhause, und er ist standardmäßig verwischt. Wer den Link der Suche öffnet, kann dir sagen, dass das Tier gesehen wurde, ohne Konto und ohne ein Wort zu tippen; diese Sichtungen siehst nur du.
Dienste, auf die wir uns stützen
Wir halten Dritte auf dem Minimum, das eine Karten-App haben kann. Unsere Server und unsere Datenbank laufen bei Cloudflare. Fotos liegen bei Wasabi in der Europäischen Union und erreichen dich nur über unseren Server. Die Anmeldung mit Google oder E-Mail läuft über Auth0 in den USA. Die Karte kommt von OpenFreeMap (Esri für die Satellitenansicht), und Adresssuchen gehen an die Dienste von OpenStreetMap, die sehen, wonach du suchst, und nichts von deinem Konto. Die Karten der Stadtseiten zeichnet unser Server aus Daten von OpenFreeMap und OpenStreetMap, auf die Stadt zentriert und nie auf etwas, das dort steht, sodass dein Besuch diesen Diensten nichts schickt. Der Push-Dienst deines Browsers liefert Benachrichtigungen aus, verschlüsselt, sodass er sie nicht lesen kann. Teilst du eine Bitte, erhält die App, die du wählst, was du sendest. Keiner dieser Dienste erhält deine E-Mail, deine Adresse oder dein Zuhause.
Wie lange wir Dinge behalten
- Dein Konto und seine Inhalte: bis du sie löschst.
- Bitten: sichtbar bis zu ihrem Ende (standardmäßig 14 Tage, höchstens 56), danach nur, bis du, die Moderation oder das Löschen deines Kontos sie entfernt.
- Fotos: so lange wie der Inhalt, zu dem sie gehören.
- Mitteilungen: 30 Tage. Angebote, die niemand bestätigt, schlafen nach 90 ruhigen Tagen ein.
- Meldungen, Einsprüche und das Moderationsprotokoll: so lange, wie es nötig ist, um die Straße sicher zu halten.
- Tagessummen (keine personenbezogenen Daten): bleiben als Geschichte der Straße.
Dein Konto löschen
Profil, Einstellungen, Konto löschen. Es passiert sofort und löscht wirklich: Deine Bitten, gehobenen Hände, Angebote, Gespräche, Fotos, Mitteilungen und Geräte gehen mit, und deine Bitten verschwinden sofort von jeder Seite und aus jedem Link. Deine Kreise übernimmt jemand anderes, oder sie schließen. Wenn wir es lieber für dich erledigen sollen, schreib an hello@kylala.com.
Wenn du uns schreibst
Post an hello@kylala.com wird von einem Menschen gelesen, nur genutzt, um dir zu antworten, und landet nie auf einer Liste. Was du uns in der App schreibst, bleibt dort, wird allein von uns gelesen und geht mit deinem Konto.
Deine Rechte
Kylala wird aus Genf in der Schweiz betrieben; für den Umgang mit deinen Daten gilt deshalb das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), egal wo du lebst; lebst du in der Europäischen Union, gilt zusätzlich die DSGVO. Nach beiden Gesetzen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder eine portable Kopie verlangen oder der Verarbeitung widersprechen: Schreib an hello@kylala.com, und wir antworten innerhalb eines Monats. Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Behörde deines Landes.
Wir stützen uns auf drei Rechtsgrundlagen: die Erbringung des Dienstes, den du angefragt hast, unser berechtigtes Interesse, ihn sicher zu halten und als Summen zu wissen, wie er genutzt wird, und deine Einwilligung, wo du sie gibst (Benachrichtigungen, die Standortfreigabe deines Browsers und eine Bitte auf der öffentlichen Seite deiner Stadt), die du jederzeit widerrufen kannst.
Cookies
Wir setzen keine Cookies, weder auf dieser Website noch auf den öffentlichen Seiten noch in der App. Die Website merkt sich deine Sprache, dein Farbschema und, wo die DSGVO gilt, dass du den Cookie-Hinweis geschlossen hast, allein auf deinem Gerät. Meldest du dich mit Google oder E-Mail an, setzt der Anmeldedienst seine eigenen Cookies auf seiner eigenen Domain.
Kinder
Kylala richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Menschen unter 15 gedacht.
Wenn sich diese Seite ändert
Wir datieren jede Überarbeitung oben auf dieser Seite und lassen das vorherige Datum daneben stehen. Eine Änderung, die erweitert, was wir speichern, wird in der App angekündigt, bevor sie gilt. Die Hausregeln, die sagen, was auf Kylala willkommen ist, stehen auf einer eigenen Seite.